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Póliza de Garantía
Shinova garantiza que cada producto está libre de defectos de fabricación y materiales dentro del período de garantía bajo un uso normal y servicio. Si Shinova recibe notificación de tales defectos durante la garantía, Shinova deberá, a su discreción, reparar o reemplazar los productos que resulten defectuosos.
Shinovas obligación bajo esta garantía no incluye el transporte u otros cargos por demora directos, indirectos o consecuentes que resulten del uso incorrecto.
  
Formación Técnica
Shinova ofrece servicio gratuito de capacitación para el personal técnico de los distribuidores con respecto a los productos, y seguirá prestando asistencia técnica a través del correo electrónico o por fax a petición de los distribuidores. La capacitación se llevará a cabo en el lugar designado en China. El transporte y los gastos de alojamiento se encuentran en la cuenta de los distribuidores.
  
Política de Devoluciones
Dentro de la Garantía: El cliente es responsable de los gastos de flete y seguro cuando el equipo es enviado a Shinova para el servicio (esto incluye los gastos de aduana). Shinova es responsable de los gastos de flete y seguro de Shinova al cliente.
Después de la Garantía: El cliente es responsable de los gastos de flete y seguro de los productos devueltos.

Método Adecuado
Si cumplir con algún problema, póngase en contacto con el Departamento de Servicio Después de la información detallada de inmediato por correo electrónico o fax o al tel. Por favor, indique el número de modelo, número de serie y una breve descripción del motivo de la devolución, una idea clara de mostrar que el problema es una mejor evidencia.
  
Soporte Técnico
Cualquier pregunta sobre el mantenimiento, las especificaciones técnicas o problemas de los productos son apprized de la siguiente manera:

Attn:. León
E-mail: service@shinova.com
Tel: +86-21-64274080
Fax: +86-21-64274060
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No. 3009 Gudai Road,
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Fax: +86-21-64274060
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